25.11.2020

Резюме встреч #5-7 ИГ/СД с УК

27 августа, 1 октября и 29 октября 2020 года состоялись очередные встречи инициативной группы с руководством УК и управляющим ЖК. Цель данных встреч: обсудить текущие наболевшие вопросы жителей. Встречи длились около 2х часов. Вопросы были переданы УК заранее.

Чтобы не писать несколько постов, мы агрегировали информацию со всех встреч. Какая-то информация уже слегка устарела, но мы попытались оставить только наиболее актуальные вещи.

Вы можете предложить темы для следующих встреч ИГ/СД с УК.

На встречах присутствовали представители УК:

  • Евгений Стихин
  • Наталия Пилютина
  • Наталья Мельникова
  • Павел Василенко

На встрече присутствовали представители ИГ/СД:

  • Михаил Кожин (к. 2)
  • Марина Камалова (к. 2)
  • Александр Кошелев (к. 2)
  • Евгений Ильин (к. 2)

Замена окон на открывающиеся

У технадзора есть компания-партнер по окнам. Но УК их не навязывает. Любая компания с допуском к высотным работам получает возможность без проблем делать новые окна после одного успешного раза установки окон в ЖК. УК подготовит ТУ по окнам, чтобы можно было их передать той оконной компании, которая выбрана собственником, чтобы упростить процессы согласования замены окон для собственников.

Мытьё окон

Фасад дома не передан на баланс УК. Застройщик всё ещё исправляет недостатки, в частности протечки. Перед передачей фасада УК застройщик должен сам помыть окна. Всё затягивается, с каждыми новыми протечками сроки сдвигаются. Не смотря на это, УК был проведен тендер, но у победившей компании оказался недостаточный комплект документов. Следующая по тендеру компания оказалась за пределами бюджета, выделенного на промывку окон.

Собственники могут сами заказать мытьё окон в любой компании, у которой есть допуск до выстных работ. За допуск УК денег не берет.

Если у УК не получится помыть окна, то будет сделан перерасчет в квитанциях.

Шум от стройки второй и третьей очереди

УК попробует уточнить у Кортроса их позицию. Многие топ менеджеры застройщика живут в ЖК и скорее всего тоже не очень довольны ситуацией.

Паркинг

Дата ОСС паркинга пока на согласовании.

Знаки “работают эвакуаторы” установлены сейчас возле въезда на паркинг. Заказаны полусферы, которые будут установлены вдоль въезда в паркинг, а также на углах и между 2 и 3 корпусом, чтобы на этих участках не парковались машины и и не ограничивали видимость для выезжающих.

Велопарковка

УК обещает установить велопарковки к летнему сезону, при условии хорошей собираемости в доме коммунальных платежей. УК убедительно просит оплачивать коммунальные платежи своевременно и не накапливать задолженность за несколько месяцев.

Оплата по гарантийным письмам

Гарантийные письма должны были быть погашены до ноября. Представители УК говорят, что Кортрос отчитался о том, что все выплаты по гарантийным письмам завершены, соответствующие коррекции оплаты коммунальных услуг можно ожидать в октябрьских квитанциях (они присылаются в ноябре).

Охрана

Сейчас у охраны 3 поста плюс старший смены. Этого мало для ЖК такого размера.

Схему доступа на разгрузку будут ужесточать, чтобы сберечь зоны разгрузки.

У выхода на крушу 1.7 стоит камера и железная решетка, начальник смены, когда видит попытку взлома, направляется туда дежурный сотрудник. Часто попытки взлома осуществляются ночью. Было 2 попытки, оба раза оттуда охрана вывела людей.

Танцы на крыше — это пиар Кортрос снимал проморолик. Для получения доступа туда на УК было оказано давление.

Шумная компания, на которую жаловались соседи несколько недель назад, около корпусов 2.3-2.4 – это сотрудники стройки, с ними вопрос обсудили и подобные эпизоды повторяться не должны.

У УК нет доказательств откровенно плохой работы охраны (хамство, отказ охранников от своих обязанностей, эпизоды нарушения пропускного режима в ЖК при прямом попустительстве охраны и тд). Большая просьба, если у вас есть доказательства откровенно плохой работы охраны, просьба их продоставить любому члену инициативной группы. По итогам таких инцидентов будет проведен разбор.

Уборка и мусор

На козырьках подъездов убрали мусор. На козырьках со стороны бульвара картон защищает стекло.

Каждый день уборщицы будут делать фотографии уборки МОПов, и УК будет предоставлять доказательства, что МОПы убираются. Но МОПы быстро загрязняются из-за ремонтов и складирования строительного мусора собственниками.

Контейнер для батареек в процессе. Примерный срок месяц. 

Был сбой вывоза мусора 3 недели назад, сбой устранили. Остальные переполнения разовые и возникают из-за того, что часто после ремонтов выносится в мусорокамеру много коробок и прочего крупного мусора. Двери камер держатся открытыми после промывки, чтобы просушить. После просушки уборщицы закрывают камеры. Планируются станции для приема вторсырья (при поддержке Кортрос, высокотехнологичные и тд), УК обещает их установку в течение 2х месяцев.

Видели мышь, сейчас прорабатывается новый регламент очистки мусорных комнат. Срок — конец текущей недели. В подвалах ЖК расставлены ловушку.
В УК обсуждается дератизация. Сроков пока нет. 

Нужно ОСС, чтобы штрафовать за выност строительного мусора в мусорокамеры.

Работа вытяжки

По вытяжке ссистемных жалов в УК не поступает. Есть частый поток жалоб от одной квартиры, что вытяжка выключается каждый день в 21:00. Дополнительно с этим собственником свяжутся. УК обращает внимание, что часто жалобы на вытяжку поступают из квартир, где собсвенники осуществили вмешательство в вентиляционную систему.

В малоэтажных секциях попробуют спроектировать и поставить принудительную систему вытяжки на крыше.

Фасадное освещение

Освещение и подсветка, как и фасад, не приняты УК от застройщика. По сути они ещё недостроены Кортросом. Это тормозит мытьё окон и регулярную нормальную работу подсветки.

Лифты

Для наладки лифтов, в частности в секции 1.7, был приглашен внешний специалист, который смог решить проблему перегрева автоматики и лифты стали работать надежнее.

Вызвали инженера по программированию. Он проводит на объекте много времени.

В высотных секциях (1.6, 1.7, 2.1, 2.2) будет произведено перепрограммирование лифтов, которое позволит обеспечить более надежную и более эффективную работу лифтов на время активных ремонтных работ. Принципы перепрограммирования сейчас обсуждаются инициативной группой с УК.

Технический люк на потолке лифта должен быть закрыт. После его открытия лифт блокируется. Его нельзя открывать ни для каких нужд кроме починки и обслуживания лифта.

Лазерные датчики наличия препятствия между дверьми засоряются от строительной пыли, и их нужно прочищать, чтобы лифты не пробовали закрываться и не били людей.

Из аварийного режима лифты можно вывести нажав кнопки стрелочек: «открыть двери» + «закрыть двери».

ТО лифтов проводится каждый месяц. Защитную обшивку поменяли.

Планируется начать снимать защиту с лифтов в 2.1 по результатам перепрограммирования лифтов.

У отключенного лифта 1.7 оторван кабель диспетчеризации. Это случилось по вине инспекции застройщика. Застройщик будет это устранять.

Благоустройство вокруг ЖК

Газовую трубу всё ещё обещают убрать в 2020 году. Более точных сроков нет.

Дублер Шмитовского проезда город обещает доделать в первой половине ноября.

Дополнительное видеонаблюдение

Заканчивается оплата по гарантийным письмам Кортросом. После этого застройщик обещал заняться видеонаблюдением. Кортросу очень тяжело делать 2 дела одновременно 🙂

Шлагбаумы на бульваре

УК подготовила схему установки шлагбаумов и планирует представить ее в префектуре на согласование. Процессы доступа: будет по пульту и по звонку охраны, чтобы был счетчик, видеофиксация номеров. УК просит озвучить пожелания по регламенту нахождения машин на территоррии за шлагбаумами. Возможные варианты: только гостевая парковка и разгрузка-погрузка, парковка собственников на время не более 2х часов, парковка собсвенников без ограничений и тд.

Температура в квартирах

Обычно все ситуации решаются открытием крана в шкафу в МОПе. Заявок вида: в шкафу все исправно, вентили выкручены, но при этом в квартире все равно холодно — в УК не поступало. Предлагаем повесить инструкции на внутренние дверцы шкафа, чтобы безалаберные строители соседям не закрывали краны. Проверяйте в шкафу открытые краны подачи подогретой воды в свою квартиру.

Квитанции, ОДН, МОЭК

Скорректированный список ИПУ в бухгалтерию должен поступить 2-3 ноября + должен поступит скорректированный алгоритм начислений для бухгалтерии. Перерасчет будет с июля. https://city24.moscow/news/280920201757/ 
Свет на пож лестницах должен гореть всегда (аварийная система питания). Свет в подъездах включается/выключается по выключателю (если нужны датчики или иная система включения света — нужно ОСС). Линейный персонал УК имеет задачу свет выключать.

УК работает над тем, чтобы Шмиголь мог быстро предоставлять информацию по квитанциям (что, почему и как начислено).

МОЭК — данные корректны, все ошибки исправлены. По ХВС пока нет информации. По электроэнергии можно уже подавать показания напрямую в энергосбыт.

Домсканер

Домсканер. Заключается договор. Счет за него в ноябре.

Информационные таблички

Информационные таблички. Запрет курения развесили на лестница в 3 корп. До конца недели запрет курения появится везде. Про собак развесили на информационных досках.

Не забывайте регистрироваться, это поможет решать общие проблемы в нашем ЖК. Также это позволит уведомлять жильцов о важных событиях, а ещё даст в будущем легко инициировать собственное ОСС. Если вам хочется что-то рассказать про наш ЖК, то пишите нам: hlsoneroot@gmail.com